Conditions générales d’utilisation

Mis à jour le 3 octobre 2026

Certaines informations sur l’éditeur restent à compléter.

Les présentes conditions encadrent l’utilisation de STRUXIO, service en ligne de création et d’hébergement de sites web, édité par l’éditeur indiqué dans les mentions légales. Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.

1. Le service

STRUXIO permet de créer un site à partir de modèles, de le modifier dans un éditeur, de le publier sur une adresse fournie par STRUXIO ou sur un nom de domaine personnel, et d’utiliser des outils associés : formulaires de contact, prise de rendez-vous, commande en ligne, articles, liste de diffusion, statistiques de visites et assistant de rédaction (STRUXIO IA).

2. Compte

Le compte est personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des actions faites avec votre compte. Vous pouvez à tout moment télécharger vos données ou supprimer votre compte depuis la page « Mon compte ». La suppression efface vos sites, qui ne sont alors plus accessibles.

3. Offres et paiement

L’offre Gratuit est sans engagement et sans paiement. Les offres payantes sont des abonnements mensuels, au prix affiché sur la page Tarifs au moment de la souscription, payés par carte via Stripe. L’abonnement se renouvelle chaque mois et peut être résilié à tout moment depuis « Mon abonnement » : il reste actif jusqu’à la fin du mois payé, puis le compte repasse en offre Gratuit. Un mois commencé n’est pas remboursé.

Les tokens STRUXIO IA achetés en plus de ceux de l’offre sont payés une fois, restent disponibles tant que le compte existe et ne sont pas remboursables une fois utilisés.

Si vous êtes un consommateur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après la souscription. En demandant l’accès immédiat au service payant, vous acceptez qu’il commence avant la fin de ce délai ; en cas de rétractation, le montant correspondant à la période utilisée reste dû.

4. Contenu de votre site

Vous êtes seul responsable des textes, images, prix et informations publiés sur votre site, ainsi que des mentions légales de votre activité. Il est interdit de publier un contenu illégal, trompeur, haineux, portant atteinte aux droits d’autrui (droit d’auteur, marques, image), ou servant à l’hameçonnage ou à l’envoi de spam. STRUXIO peut retirer un site ou suspendre un compte qui ne respecte pas ces règles, après vous en avoir averti sauf urgence ou obligation légale.

5. STRUXIO IA

Les textes et modifications proposés par l’assistant sont générés automatiquement et peuvent contenir des erreurs. Relisez-les avant de publier. Les informations envoyées à l’assistant sont transmises au fournisseur d’intelligence artificielle indiqué dans la politique de confidentialité, uniquement pour produire la réponse.

6. Données des visiteurs de votre site

Pour les messages, demandes de rendez-vous, commandes et inscriptions reçus par votre site, vous êtes responsable du traitement et STRUXIO agit comme sous-traitant : il stocke ces données pour vous, ne les utilise pour rien d’autre et les supprime avec votre site ou votre compte.

7. Disponibilité

STRUXIO fait de son mieux pour que le service et les sites soient accessibles en permanence, sans pouvoir le garantir. Des interruptions peuvent avoir lieu pour maintenance ou à cause d’incidents techniques. Gardez une copie de vos textes et photos importants.

8. Responsabilité

STRUXIO n’est responsable que des dommages directs causés par une faute de sa part. Pour les offres payantes, sa responsabilité est limitée au montant payé au cours des douze derniers mois.

9. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. STRUXIO peut fermer un compte en cas de manquement grave à ces conditions, ou mettre fin au service en prévenant les utilisateurs au moins 30 jours à l’avance, avec la possibilité de télécharger leurs données.

10. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. Les changements importants sont annoncés par e-mail ou dans l’application au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur.

11. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez-nous d’abord. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez ensuite recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut d’accord, les tribunaux français sont compétents.